方法1：安装micro sd卡到摄像机。摄像机的录像模式默认为报警录像，可通过腾达安防app设置为全天录像。方法：运行腾达安防app，在凯发k8凯发k8官网登录vip官网登录vip首页选择摄像机，然后点击右上角“设置”--录像设置，选择“全天录像”。
提示：推荐在天猫或京东的腾达旗舰店购买监控专用micro sd卡，非监控专用micro sd卡长时间使用后可能会导致不录像、视频加载卡、摄像机死机等问题。
方法2：在腾达安防app上购买云存储服务。方法：运行腾达安防app，在凯发k8凯发k8官网登录vip官网登录vip首页选择摄像机，然后点击左下角的“云存储”
① 确保micro sd卡的存储空间容量为2~128g，读写速度为class 10。如果不是，请更换micro sd卡。推荐到天猫或京东的腾达旗舰店购买，若要购买其他品牌，建议使用三星，sandisk（闪迪）或金士顿。
② 关闭摄像机电源，拔插micro sd卡，再重新上电。
③ 用读卡器将micro sd卡接到电脑上，并将其格式化为fat32格式，再插入摄像机。
这类问题基本上是由于使用了非监控专用micro sd卡或micro sd卡长期使用老化导致。、
3.1确保您的micro sd卡不是扩容卡（卡的实际容量比卡上标注的容量小很多）。可找专业人员测试或使用mydisktest软件检测micro sd卡是否为扩容卡。
3.2请购买专业的监控专用micro sd卡。
红色表示报警录像（侦测录像），蓝色表示全天录像（连续录像），灰色表示无录像。
如果您觉得本该录像的时间段内并没有录像，请尝试以下方法解决：
1.microsd卡录像：摄像机断电后停止录像，请检查摄像机在灰色时间是否断电。如果是异常断电，请检查电源适配器是否连接正常。
2.云存储录像：网络不流畅时，视频录像无法正常传输到云服务器，请检查网络流畅性。
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