腾达（tenda）ax9-k8凯发
首先需要确认其他设备，比如手机是否可以连接上路由器的2.4g或5g无线信号？
1、若所有的无线终端都无法连接上无线信号
①请将路由器断电重启后再尝试连接；
②其次检查路由器的dhcp服务器是否开启；
③若以上两个步骤无法解决，可将路由器恢复出厂，重新配置上网；
2、若仅仅某个电脑或手机无法连接路由器无线信号
①用可以连接上路由器的设备，登录管理界面，查看是否有做黑白名单限制（mac地址过滤）；
②查看路由器加密方式，ax9支持wpa3-sae,但是很多设备还不支持这种加密方式，若选择这种加密方式，会导致这些设备连接不上路由器无线信号，可修改为不包含wpa3-sae加密方式。
③其次检查路由器无线名称和密码是否有包含特殊字符，可修改后再尝试连接。
注意：
1、修改无线信号名称或者无线密码后，无线连接会断开，需要重新连接修改后的无线名称。
2、修改无线密码时，建议同时修改无线名称。
3、若将加密方式修改包含为wpa3-sae，可能会导致部分不支持这种加密方式的设备无法连接wifi。
the end
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