c60常见问题-k8凯发

1、设备与手机qq绑定前的注意事项？

a.确认使用android 5.4或者ios 7.0以上版本；

b.确认设备已连通电源并开启；

2、路由器改密码后，手机qq无法在控制设备？

请先把设备恢复出厂设置（长按设备上的reset键5秒），然后重新进行发现绑定流程。

3、为什么插入tf卡，没有进行录像？

请在电脑上格式化tf卡后再插入摄像机，tf卡可用空间太少时不会录像。正常录像后会循环录像，自动覆盖最早的录像文件。

4、设备再次绑定时，无法找到设备二维码？

我们建议在首次使用时，可以拍摄二维码并保存在手机中做备用；同时也挺行你请谨慎保管好设备的二维码。

5、qq报警推送为何一直报个不停

这是因为“移动侦测报警”功能缺省使能，您可以按如下操作关闭此功能，点击右上角

-->点击“设备消息设置”，在“设备消息设置”界面，关闭“移动侦测报警”功能。

6、qq报警推送为何停报？

这是受qq报警机制的影响，7天内最多5000条的总计频率限制，这个限制条件与普通qq用户是一致的，如果超过5000，需要等待第二天才能重新拿到发送分配

7、tf卡录像回放时，明明有录像的时间，进度条是白色，显示不出来，要过一段才能显示成绿色。有时识报，“无历史录像

这是受qq显示延迟机制影响，建议取下tf卡，查到电脑上回放

8、为何wifi总配置失败？

本设备不支持5g wifi网络，请使用2.4g wifi网络。同时无线ssid不支持中文和部分特殊符号，如：\'"<>`

9、有线如何连接？

请先插网线，然后在插入电源，这样通过手机qq就可以直接添加设备。

10、如何解除绑定设备？

方法一：当摄像机在线时（有线或者无线在工作）

a．通过复位键解除设备；

b．通过手机端ｑｑ接触绑定设备

方法二：当摄像机不在线时

a．通过手机端ｑｑ接触绑定设备

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