场景: app页面提示如下图信息:nova好像没插网线。
可尝试以下方法解决:
1、app页面有提示当前手机连接的nova的序列号,检查这个nova是否是主nova;
2、首次安装时,建议先给一只nova上电,待主nova安装成功后,再给其他nova上电;
3、检查宽带线是否插入nova的口,重新插入后,点击“重试”;
场景二:app提示无法连接到互联网,可能有以下提示:
①宽带帐号密码错误,请重新输入!
解决方法:请重新输入正确的宽带帐号和宽带密码,点击 “下一步”;
②提示无法连接到互联网
解决方法:可根据app页面提示进行操作:
1、检查宽带猫是否工作正常;
2、宽带猫和nova之间的网线连接是否正确;
3、尝试重启宽带猫;
4、确认不使用nova时电脑能否正常上网,若不能,请联系您的宽带运营商。
the end
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