背景描述：我的荣耀p20手机支持5g，也能搜索到周围其他5g信号，但是连接mw5的信号后，app上一直显示连接2.4g信号，怎么办？
以上述案例提供解决方法：
1、确认5g客户端数量及连接的哪个节点，如果单节点5g客户端已经连接4个，那么其他设备只能连接2.4g信号；
2、若节点的5g客户端不超过4个，请把荣耀p20手机靠近节点附近，重新连接wifi再确认是否可以连接到5g信号；
3、若在荣耀p20手机上安装了tenda wifi app，并且开启了智能设备助手，那么半小时内，手机只能连接2.4g信号。
