背景描述:
手机连接mw5的wifi后,打开app,依然提示“请连接到tenda设备的wifi下”,点击去连接,发现手机已经连接上mw5的wifi了,该怎么办呢?
解决方法:
场景1:mw5被设置过(ssid、密码和底部贴纸不一样)
1、请确认首次设置时,是否有注册登录tenda wifi app,进行绑定;
2、如果被绑定过,请登录绑定的app帐号;
3、也可以用绑定的app,进行帐号授权 ;
4、如果您不清楚或忘了app的注册帐号,请将mw3路由器复位。
已经被管理的mw5,其他手机想要管理,该怎么办?
场景2:mw5是出厂状态,首次设置
1、请确认手机连接的wifi信号是否是mw5底部贴纸上的无线名称,如果不是,请连接正确的信号;
2、手机如果是iphone或ipad(ios系统设备),请确认是否为国行版,如果是,可以按照下面步骤进行操作:
①打开手机的设置,找到tenda wifi app,点击进去;
②点击“无线数据”;
③确认是否选择了关闭,如是,请选择“wlan与蜂窝移动网”,然后点击左上角返回;
3、然后返回tenda wifi app,可以识别到mw5。
the end
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