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2018
腾达（tenda）ac11-k8凯发
适用型号：ac11 问题类型：故障排除
问题背景：
我家原本使用的是一款腾达f3路由器，设置的是宽带拨号上网方式，现在换成了ac11，看到有宽带账号密码迁移功能，我想直接把f3里面设置的宽带用户名、密码迁移到ac11里面，但是发现迁移不成功，怎么办？
解决方法：
1、ac11需要恢复出厂，在出厂状态下才可迁移旧路由器的宽带账号密码。
复位方法：将ac11上电，等待sys指示灯开始闪烁后，按住ac11的rst/wps按钮不松手，大约8秒左右，所有指示灯同时亮起时松开手，等待路由器重新启动完成即可。
2、账号密码迁移时，需要将旧路由器的wan口和ac11的任意lan口连接，如下图：
3、旧路由器管理界面需使用的是宽带拨号上网方式，其他上网方式（动态ip和静态ip）无法迁移。
相关问题解答：
q1：宽带账号密码迁移功能，只能迁移腾达路由器吗？
答：没有限制，任何路由器里面保存的宽带账号密码，ac11均可迁移。
q2：更换新路由器时，一定要使用账号密码迁移吗？
答：并不是，如果您记得宽带账号密码，也可以直接登录到路由器管理界面（tendawifi.com）进行填写。
q3：ac11被使用过了，还能使用宽带账号密码迁移功能吗？
答：可以的，您只需将ac11恢复出厂设置，就可以重新使用该功能。
the end
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