腾达（tenda）ac10v2.0 宽带帐号密码迁移不成功，怎么办？-k8凯发

适用型号：ac10v2.0 问题类型：功能配置

问题背景：

我家原本使用的是一款腾达n301路由器，设置的是宽带拨号上网方式，现在换成了ac10，看到有宽带账号密码迁移功能，我想直接把f3里面设置的宽带用户名、密码迁移到ac10里面，但是发现迁移不成功，怎么办？

解决方法：

1、旧路由器管理界面需使用的是宽带拨号上网方式，其他上网方式（动态ip和静态ip）无法迁移。建议先确认旧路由器里面配置的是否为宽带拨号上网方式。

2、 ac10需要恢复出厂，在出厂状态下才可迁移旧路由器的宽带账号密码。

复位方法：将ac10上电，等待sys指示灯开始闪烁后，按住ac10的rst/wps按钮不松手，大约8秒左右，所有指示灯会同时亮起时松开手，之后等待路由器重新启动完成即可。

3、账号密码迁移时，需要将旧路由器的wan口和ac10的任意lan口连接，如下图：

相关问题解答：

q1：宽带账号密码迁移功能，有限制只能迁移腾达路由器吗？

答：没有限制，任何路由器里面保存的宽带账号密码，ac10均可迁移。

q2：更换新路由器时，一定要使用账号密码迁移吗？

答：并不是，如果您记得宽带账号密码，也可以直接登录到路由器管理界面（tendawifi.com），手动输入账号密码。

q3：ac10被使用过了，还能使用宽带账号密码迁移功能吗？

答：可以的，您只需把ac10恢复出厂设置，就可以重新使用该功能。

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