1、确认离线ap位置并重启ap
通过mac地址找到ap的具体安装位置,将ap断电重启后观察是否可以上线。
2、 如果重启之后依然离线,请按照以下排查方式:
2.1 检查ap和ac是否在同一局域网,连接交换机接口是否属于同一个vlan。ap默认要被ac管理,需要处于同一局域网中,且ap和ac处于同一vlan中。
2.2 检查离线ap供电是否正常,指示灯是否亮,如果供电异常请供电:
tenda ap供电方式有两种:
poe供电:检查poe供电交换机、供电网线、水晶头是否出现故障;检查ap总功率是否超过poe供电设备的输出总功率;检查供电网线是否过长,poe供电正常有效供电距离在100米内。
dc供电:查看dc电源是否满足ap的供电参数,防止电源和ap参数不匹配导致ap异常工作。
2.3检查ac地址池中地址数量是否少于ap数量,ap需要被分配一个ac地址池中的地址才能被ac管理上,ac地址池过少可能导致超过数量的ap不能被管理。
the end
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