据说99%的人上网都遇到过下图这两种情况:网络受限和网络连接不可用。今天腾小妹就来跟大家说说遇到这些情况该怎么处理。
一、网络受限
出现网络受限,如下图(出现黄色三角形)
一般情况下出现网络受限都是没有网络导致的,如路由器或modem没有网络连接,这种情况就要检查路由器/modem是否故障咯。
但还有另外一种情况——很多刚换路由器的童鞋经常会遇到的问题,路由器设置好了,手机连接路由器wifi可以正常上网,但是电脑用网线连接路由器就是显示“网络受限”,这种情况肯定就是电脑问题了,可以通过这几步来检查:
① 点击【打开网络和共享中心】,然后点击【更改适配器设置】;
② 找到【以太网】(win7系统的叫本地连接),右键点击它然后选择【属性】
③ 双击【internet协议版本4(tcp/ipv4)】
④ 如果发现跟下图一样不是自动获取ip地址的话,请选择【自动获得ip地址】,不然你的电脑是获取不到新路由器的ip的。
二、网络连接不可用
相信很多童鞋上着上着网,电脑莫名其妙就无法识别网络了。
在排除宽带服务失效、网线插入正确未松动的前提下,可以通过以下几个办法来快速解决这个问题。
1、windows自带的修复功能
点击【打开网络和共享中心】,在打开的窗口中点击下方的“疑难解答→网络和internet→internet连接”,此时系统自带的网络修复组件就会自动启动。
按照电脑向导一步步完成测试,系统会自动对当前的网络故障进行检测和修复,你只需要坐在电脑前等待几分钟就好了。如果是常见问题,修复组件会自动检测并进行修复,可以解决大多数常见的断网故障。
2、更改适配器设置
点击【打开网络和共享中心】,然后选择【更改适配器设置】。
在这个页面你可以看到电脑正在使用或曾使用过的所有网络连接;
然后有两种方式可以选择:
①右击【以太网】,选择“禁用”。当连接变为灰色后再右击选择“启用”。
②右击【以太网】,选择“诊断”,window10/8/7系统的诊断功能可以解决大部分网络连接问题。
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