note 7彻底停售召回，三星到底做错了什么？-k8凯发

炸炸炸炸炸！

note 7的连环炸，三星终究还是没挺过去。

10月11日，三星宣布全球停售note 7 手机，国行版也宣布正式召回。

直到今天，好多“三星粉”还在纳闷，这么好的一台手机，怎么说炸就炸了？

其实一切早有预兆，三星起码在三个方面出现了严重错误，最终导致自己走上了一条绝望之路。

一错：过度自信，未及时彻查爆炸原因

爆炸事件发生之初，三星并没有彻查原因，而是试图尽可能摆脱责任。

其发布的检测报告称，起火原因大多出于“外部条件”与非正常使用，责任不在note7。后又宣称是电池出了问题，改用另一家供应商的电池。谁知随后又接连发生爆炸，这一次三星直接宣布召回。

估计直到今天，三星也没弄清手机为什么会爆炸。

二错：公关失策，差别对待引反感

作为三星的重要市场，中国顾客这次对三星应该是失望透顶。先是海外召回时将中国排除在外；后又说中国消费者恶意欺诈，欲起诉；即便是全球停售召回后的今天，仍然对中国消费者差别对待，提出种种退货的苛刻要求。

三错：急功近利，妄想一战决胜

今年年初，在了解到苹果新手机可能不会有重大技术改观后，三星决定加速推出新机型，抢占关注点，扩大市场份额。

整个三星围绕着新任务倒计时加班加点。终于，note 7终于抢在苹果7之前上市，并造成久违的抢购潮。结果在一次次爆炸声中，三星的雄心壮志烟消云散。

其实，这三个错误中，关键是第三个，追求产品生产速度，却忽视了产品质量。须知没有良好的产品品质，产品更新再快、宣传再好也没有用。

所以，作为一家注重用户体验的网络设备制造公司，我们对于品质的把控和细节的追求无比重视，比如我们今年新推出的家用旗舰路由——腾达ac18就是追求完美品质的代表。

看看ac18那炫酷的外形，b2轰炸机造型，切割面处理，科技感更强，让你从此告别家用路由“丑挫呆”的造型。

硬件上，ac18精益求精，三根外置3dbi同轴双铜管双频天线，cortex a9双核高速处理器，五个千兆端口，打造真正的千兆路由。

再加上顶尖的技术，802.11ac无线协议标准，beamforming 波束成形技术，全面提高无线信号覆盖范围，让你畅享无死角wifi。

腾达ac18，一款高质量的精品路由，等待你的到来！