情景一
家人的设备都能正常连接wifi上网,但我的手机却死活也连不上wifi,肿么办?!
情景二
手机能正常连接路由器的wifi,但就是上不了网,其他设备都可以可以正常上网,就我的不可以,在线等挺急的!!
遇到类似上面的情况我们该怎么办呢?
下面我们以腾达ac18为例
讲解一下手机等个别设备无法上网的原因
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例如:你的手机可以正常连接其它的wi-fi,但无法连接自己家里的wifi,这很可能是你的手机被拉入“黑名单”了。
通过腾达路由app查看:
①使用其他能够连接路由器上网的手机/ipad,打开腾达路由app,点击【工具箱】——【黑名单】;
②查看不能上网的设备是否被加入黑名单。如果是,点击【删除】,然后重新尝试连接wifi即可。
通过路由器管理界面查看:
①进入路由器管理界面——在主界面点击下图红色框框的位置;
②然后点击【黑名单】,把设备【移除】即可。
具体表现:设备可以正常连接wifi,但无法上网,其他设备可以正常上网。
家长控制功能可以限制终端的上网权限。如果你的手机被设置了家长控制,在非规定上网时间段,你的手机是无法上网的。
打开腾达路由app,找到自己的设备并点击它,然后查看是否开启了【家长控制】,如果是,关闭家长控制即可。
有时候,我们修改了wifi密码,但wifi名称并没有修改。这时,手机保存的还是之前的密码,所以密码无法匹配,导致无法连接wifi。那么此时需要忘记/忽略该网络,然后输入新密码,重新连接即可。
电脑(win8系统):
①点击【设置】——【网络和internet】
②点击【wlan】——【管理已知网络】
③选择想要“忘记”的wifi,然后点击【忘记】即可。
手机:
路由器的 wifi 加密方式有“不加密”、“wpa加密”、“wpa2加密”和“wpa/wpa2混合加密”。如果终端设备不支持路由器的加密模式,则无法连接到路由器的wifi。建议将路由器的加密模式设置为兼容性更好的“wpa/wpa2混合加密”,然后再尝试连接wifi。
通过腾达路由app修改加密模式:
打开腾达app,点击【工具箱】——【wifi名称与密码】——选择“wpa/wpa2 psk混合加密”,然后【保存】。
通过电脑管理界面修改加密模式:
进入路由器的设置界面,点击【无线设置】——【无线名称与密码】——加密方式选择“wpa/wpa2 psk混合加密”,然后保存。