tenda安防app预览不了监控画面如何排查-k8凯发

“进tenda安防app”点击ipc，监控画面预览不了，可以从以下这几个方面去排查：

1.检查无线ipc网络连通性

cp3需要连接路由器的无线信号，请先确认摄像机的指示灯是否为蓝灯常亮。

2.确认带宽足够

1)在线模式下观看无线ipc监控画面需要一定的带宽支持，需同时保证无线ipc上行带宽和手机下行带宽足够。无论是无线ipc的上行带宽，还是手机下行带宽不足，均会导致监控画面预览不了。

1)如果是观看多画面建议切换到单画面。

2)手机也可以更换连接的其他wi-fi信号尝试。

3.确认无线传输稳定性

无线传输容易受无线干扰或障碍物等因素影响，建议：

1)拉近无线ipc与无线路由器之间距离，避开障碍物尝试。

2)修改路由器的无线信道，看能否改善。

4.重启或复位无线ipc，复位需要重新设置无线ipc

如果经过以上排查，监控画面仍然预览不了，请记录您已做的操作和结果，拨打400-662-2666获得帮助。