腾达(tenda) ax12v2 终端设备连接不上路由器无线信号？-k8凯发

首先需要确认其他设备，比如手机是否可以连接上路由器的2.4g或5g无线信号？

1、若所有的无线终端都无法连接上无线信号

①请将路由器断电重启后再尝试连接；

②其次检查路由器的dhcp服务器是否开启；

③若以上两个步骤无法解决，可将路由器恢复出厂，重新配置上网；

2、若仅仅某个电脑或手机无法连接路由器无线信号

①首先排除因距离、障碍物等导致信号差而无法连接wifi；

②用可以连接上路由器的设备，登录管理界面，查看是否有做黑名单限制（mac地址过滤）；

②进入路由器管理界面，打开“wifi设置”，查看路由器wifi加密方式是否包含wpa3-sae，若包含，请修改为wpa2-psk（推荐）加密方式后，再尝试连接wifi；

注意：ax12v2支持wpa3-sae,但是很多设备还不支持这种加密方式，若选择这种加密方式，会导致这些设备连接不上路由器无线信号，可修改为不包含wpa2-psk（推荐）加密方式。

③修改路由器的wifi名称和密码不包含特殊字符，再尝试连接。

 

注意：

1.修改无线信号名称或者无线密码后，无线连接会断开，需要重新连接修改后的无线名称。

2.修改无线密码时，建议同时修改无线名称。

3.若将加密方式修改包含为wpa3-sae，可能会导致部分不支持这种加密方式的设备无法连接wifi。