腾达(tenda)ax12 pro 终端设备连接不上路由器无线信号?-k8凯发

更新时间:2023/10/12

 

首先需要确认其他设备,比如手机是否可以连接上路由器的2.4g或5g无线信号?

1、若所有的无线终端都无法连接上无线信号

①请将路由器断电重启后再尝试连接;

②其次检查路由器的dhcp服务器是否开启;

③若以上两个步骤无法解决,可将路由器恢复出厂,重新配置上网;

2、若仅仅某个电脑或手机无法连接路由器无线信号

①用可以连接上路由器的设备,登录管理界面或tenda wifi app管理路由器,查看是否有做黑名单限制(mac地址过滤);

②查看路由器加密方式,ax12 pro支持wpa3-sae,但是部分设备不支持这种加密方式,若选择这种加密方式,会导致这些设备连接不上路由器无线信号,可修改为不包含wpa3-sae加密方式。

③其次检查路由器无线名称和密码是否有包含特殊字符,可修改后再尝试连接。

注意:

1、修改无线信号名称或者无线密码后,无线连接会断开,需要重新连接修改后的无线名称。

2、修改无线密码时,建议同时修改无线名称或将终端设备上的wifi忘记再重新输密码,否则有些终端记住之前的wifi密码,会无法连接上wifi。

3、若将加密方式修改包含为wpa3-sae,可能会导致部分不支持这种加密方式的设备无法连接wifi。

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