tenda 5g03 上网网速慢,怎么办?(4g、5g模式)-k8凯发
可能原因大概有以下几个:
1)路由器下其他客户端有大流量应用,抢流量
2)sim卡套餐网速网速限制
3)同一时间基站的负载过大
3)路由器接收到的4g或5g信号不好
4)终端设备如手机连接的路由器2.4g频段,或距离隔墙导致
5)dns解析慢
6)同环境下无线信号较多,干扰大
针对上述可能原因,排查及凯发k8官网登录vip的解决方案如下:
1、可能其他客户端有大流量上网行为。
首先排除当手机连接路由器网速慢时,其他客户端没有大流量的上网应用抢网速,比如下载更新、直播等;
2、sim卡套餐网速本身慢。
与运营商客服联系确认当前上网卡套餐的网速是多少,不同价格的套餐,网速也不同;
3、基站负载大。
确认不同时间段网速是否有差异。比如晚上或周末用网高峰期,同一时间上网用户较多、流量大,此时基站负载会比较大,可能网速和信号质量会比白天差一些。
4、手机连接到了2.4g的wifi。
路由器默认双频合一(2.4g和5g相同无线名称和密码),确认网速慢的手机连接的是路由器2.4g还是5g信号。可登录路由器界面,打开“无线设置”-“wi-fi名称与密码” ;
关闭“双频合一”后,点击“保存”。
手机依次在靠近路由器的近处以及其它需上网的位置,分别连接2.4g和5g的wifi信号,测试网速,通过不同位置的2.4g与5g的测速结果,判断是否因为远距离及隔墙障碍物等导致网速变慢,或因为2.4g与5g双频合一时,手机没有切换到网络更好的频段上导致。根据实际测试结果,在2.4g和5g中选择网络质量更好的使用。
5、dns解析问题。
如果测速正常,只是上网感觉慢、卡顿,可能dns问题,尝试手动配dns,验证是否有改善。操作方法如下:
登录路由器管理页面,打开“系统管理”-“局域网设置”,开启dns设置,首选dns填223.6.6.6或223.5.5.5,备用dns填114.114.114.114,点击“保存”,然后重启下路由器后,重新连接wifi测试上网速度跟之前相比是否快一些。
6、周围无线信号多,干扰大。
手机下载“wifi魔盒”app,点击“看干扰”,查看2.4g和5g哪个信道使用的wifi少一些,然后登录路由器管理界面,打开“无线设置”—“无线信道与频宽”,将2.4g和5g的信道修改到信号占用少的信道上后点“保存”,再测试是否改善。
7、接收到基站信号差或基站信号覆盖差。
5g模式下,信号灯为绿色,4g模式下,信号灯为橙色。信号灯常亮代表信号质量优,闪烁代表信号一般。
场景1:若sim卡插入路由器后信号指示灯为绿色或橙色闪烁状态,说明路由器当前位置接收到信号一般,可将路由器调整到靠窗边信号好点位置,或加装天线增强接收到的信号。
场景2:若是5g套餐卡,但是插入路由器后工作在4g模式,指示灯为橙色或web页面显示移动网络为4g,如下图:
解决方法1:若是5g卡套餐协商到4g模式,可通过打开“5g锁频段开关”,锁定n77和n78频段后,点击保存,观察信号灯是否可变为绿色或登录web页面看移动网络模式是否切换为5g。
解决方法2:若锁定5g频段后,依然无法切换到5g模式,可将sim卡直接插入支持移动网络5g的手机上,查看当前环境下手机是否可接入5g网络,若在手机上可接入5g网络,可将路由器摆放在靠床边信号好点位置,或加装天线增强接收信号。若sim卡在手机上也是接入的4g网络,说明当前环境可能未覆盖5g信号,可联系运营商客服咨询。
8、路由器识别选择的频段不合适
若sim卡插路由器上工作后,工作模式和信号质量都正常,可排查是否网络接入频段不同导致网速的差异。
将sim卡插入路由器联网后,手机连接路由器5gwifi进行测速,并记录测速结果。进入路由器界面,打开“系统管理”-“系统状态”,查看接入频段并记录 ;
再将sim卡换到安卓手机上,进行测速,若sim卡在手机上测速结果与路由器差不多,说明是移动网络速度就是如此。若手机网速明显高于路由器很多,可在手机上安装并打开“cellular-z”app,查看当前sim卡在手机上工作的频段,并记录。
如果sim卡在手机上工作与在路由器上接入频段不同,可手动进路由器web页面,打开“外网设置”,手动将4g或5g的频段锁打开,并配置与手机相同的频段,锁定频段后,再进行测速,确认是否有改善。